Das Pheasant Run Resort Saint Charles befindet sich in Neben- Gebäuden und bietet 473 Zimmer mit Aussicht auf die Terrasse.
Wheeler Park liegt etwa 10 Autominuten vom Resort entfernt. Norris Woods Nature Preserve ist außerdem in 10 Autominuten zu erreichen. Die Autofahrt nach Ottawa dauert 60 Minuten. DuPage Expo Center ist in etwa 5 Gehminuten Entfernung vom Hotel gelegen.
Neben einer Sitzecke und einer Essecke sind die Zimmer in die Unterkunft mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet. Die Zimmer sind im komfortablen Design eingerichtet, einige von ihnen verfügen über eine Mikrowelle, eine Kaffee-/Teemaschine und einen Kühlschrank. Die Badezimmer sind mit einer Wellness-Badewanne, einer getrennten Toilette und einer Dusche augestattet und bieten zudem einen Haartrockner und einen Wäschetrockner.
Das Pheasant Run Resort bietet den Gästen Frühstück im Restaurant an. Hotelgäste können sich auch in der Lounge- Bar gut entspannen. Das Restaurant Noodles & Company World Kitchen bietet eine Auswahl von Gerichten und liegt zudem nur ein paar Schritte entfernt von dem 3-Sterne-Hotel.